حسن عباسی در گفت و گو با ایرنا افزود: این خانم میانسال با حضور و تلاش به موقع نیروهای امدادی و عوامل اورژانس پیش از ورود قطار شهری به ایستگاه، از محدوده خط مترو خارج و به بیرون منتقل شد.
وی با بیان اینکه عوامل اورژانس تهران مشغوال مداوای این خانم هستند ، اظهار کرد: علت سقوط این خانم میانسال بر روی خط مترو ضعف جسمانی و بی حالی نامبرده بوده است.